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surface 1824开机闪屏故障提问回复

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发表于 2021-1-31 11:18:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
surface 1824是surface Go1最近1年上的新机,应该是在正常保修范围。如果没有进水没有摔的情况,正常使用,多半是系统问题引起的。
   解决方案:
   1, 如果系统有资料,先把资料备份好,恢复出厂设置或重置系统。对于没有任何surface维修经验的用户,可以选择到surface维修售后点重装系统或者到surface维修第三方维修点重装系统,这个目前市场也就几百元解决了。
   2,如果重装系统故障也没有解决,那就是硬件故障,硬件故障一个是屏的问题,排除了屏的问题,就是主板上的故障。普通用户没有这个条件,可能一方是不敢拆,一方面也没有配件测试。这个建议要到surface售后维修点或者第三方的维修机构。
        
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