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surface 触摸笔不能书写的解决方案

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发表于 2020-3-10 08:55:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

使 用surface使用触控笔不能写,不能正常 程序,不能连接蓝牙的故障。共它功能使用都正常,只是触控笔不能使用,可能通过排除触控笔本身故障来确认故障。surface维修论坛为您分享解决方案

首先尝试以下操作


最新无笔夹 Surface 触控笔

适用于 Surface 3 和更新型号。在最新 Surface Pro 上,可通过倾斜此触控笔来绘制草图阴影。



1顶部按钮
2LED 灯
3右键单击按钮
4笔尖
有一个长按钮的 Surface 触控笔

适用于 Surface Pro 4 和更新型号。



1顶部按钮
2LED
3笔帽
4笔夹
5磁体
6右键单击按钮
7笔尖
侧边有两个按钮的 Surface 触控笔

适用于 Surface 3 和 Surface Pro 3。



1顶部按钮
2AAAA 电池
3右键单击按钮
4橡皮擦按钮
5笔尖

触控笔无法书写

请尝试以下步骤:

  • 测试 LED 功能。如果 LED 未亮起,则是电源问题。

  • 运行 Windows 更新或Surface 诊断工具包

  • 重启 Surface 设备,即便它已在 Windows 更新过程中重启过。

  • 更换电池。

  • 如果这些步骤不起作用,则需要更换 Surface 触控笔。


触控笔上的灯闪烁红色或没有亮起

这表示 AAAA 电池电量不足并且需要更换。你可以采用以下方法进行更换。

最新无笔夹 Surface 触控笔

直接从底部抽出顶端。更换电池,然后将触控笔的两个部分重新推到一起。

有一个长按钮的 Surface 触控笔

若要了解如何打开触控笔,请转到此处

按逆时针方向向笔身稍稍转动笔帽或橡皮擦末端,直到发出咔哒声。直接从笔身轻轻取出笔帽。更换 AAAA 电池,使电池负极 (-) 朝向写字用的笔尖。

若要更换笔帽,请将笔帽上的金属笔耳与笔身上的半圆笔杆对齐,然后重新将笔帽滑入到位。稍稍转动笔帽,并使其与直边对齐。

侧边有两个按钮的 Surface 触控笔

从底部旋开触控笔的顶部。更换 AAAA 电池,使电池正极 (+) 朝向写字用的笔尖。旋回顶部。

按钮无法使用或写出的字呈锯齿型或不准确

请尝试重新将你的触控笔与 Surface 设备配对。

触控笔未连接 Surface

  • 在 Surface 触控笔上,长按顶部按钮,直到 LED 灯闪烁,确保其可被检测到。

  • 在电脑上,选择“开始”按钮,然后依次选择“设置”>“设备”>“蓝牙和其他设备”。

  • 确保蓝牙打开,然后依次选择“添加蓝牙或其他设备”>“蓝牙”。在设备列表中,选择“Surface 触控笔”。在必要时,按照所有其他说明执行相应操作,然后选择“完成”。


我的触控笔无法与 Surface 或打开的应用配对

按住顶部按钮 5 到 7 秒钟,然后松开按钮。

LED 指示灯持续闪烁:

这表示触控笔已上电并尝试与设备配对。按照相应步骤将 Surface 触控笔与 Surface 配对。如果无法配对,请重启 Surface 并重新尝试配对。

如果 LED 灯闪烁 2-3 秒钟:

这表示触控笔已与附近的另一个 Surface 配对。

若要解决此问题,请查找 Surface,并删除触控笔。有关如何删除的信息,请参阅删除蓝牙设备。你需要在蓝牙设备列表中查找 Surface 触控笔。

在删除配对后,请回退到需要与 Surface 触控笔一起使用的 Surface 并再次配对。

单击或双击按钮无法执行所需操作

确保蓝牙打开,并且触控笔已连接到 Surface。有关详细信息,请参阅触控笔未连接 Surface部分。你可以更改触控笔快捷方式,确保按钮正常执行所需操作。

  • 在任务栏中,选择“Windows Ink 工作区”。


  • 选择“触控笔和 Windows Ink 设置”。

  • 在“触控笔快捷方式”下,选择“Windows Ink 工作区”或希望通过各触控笔快捷方式打开的应用。


触控笔笔尖折断、丢失或磨损

对于最新无笔夹 Surface 触控笔和直边有一个长按钮的 Surface 触控笔,你可以通过 Microsoft Store 或在线商店获取触控笔笔尖套装。每款触控笔的笔尖套装都不相同,请选择与所用 Surface 触控笔型号配套的套装。



友情提醒:surface送修前一定记得备份数据;如果surface不开机的情况下,而且机器有重要的数据,一定提前先知,特别注意需要找专业的维修机构。硬件有价,数据无价。更多的时候数据都是存放在硬盘内的,即使主板损坏的情况下,我们也可以通过专业的方法 恢复数据。
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发表于 2020-3-11 14:10:56 | 显示全部楼层
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